นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

มีผลตั้งแต่ 1 มกราคม 2568 · ปรับปรุงล่าสุด 11 พฤษภาคม 2569

XPRO88 ("เรา") ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และดำเนินการตามพระราชบัญญัติ คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด เอกสารนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์ทำอะไรกับข้อมูลของคุณบ้าง

1. ข้อมูลที่เราเก็บ

• ข้อมูลที่คุณให้เรา — ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทร เลขบัญชีธนาคาร อีเมล (ถ้ามี)
• ข้อมูลการเล่น — ประวัติฝาก-ถอน รายการเดิมพัน เกมที่เล่น
• ข้อมูลทางเทคนิค — IP address, User Agent, อุปกรณ์ที่ใช้, เวลาเข้าใช้งาน
• คุกกี้ — เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่า

2. เราใช้ข้อมูลทำอะไร

• ยืนยันตัวตนเพื่อเปิดบัญชี (KYC)
• ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
• ส่งโปรโมชั่น (เฉพาะที่คุณยินยอม)
• ตรวจจับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือบัญชีปลอม
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

3. การเปิดเผยข้อมูล

เราจะ ไม่ขาย ไม่แลก ไม่ส่งต่อ ข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม ยกเว้น:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน (ธนาคาร, ทรูมันนี่, USDT) — เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับธุรกรรม
• ผู้ให้บริการเกม (ค่ายเกม) — เพื่อบันทึกการเดิมพันและรางวัล
• หน่วยงานราชการ — เมื่อมีหมายศาลหรือคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย

4. ระยะเวลาเก็บข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บ 10 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• คุกกี้: เก็บไม่เกิน 12 เดือน
• หากปิดบัญชี: ลบข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วัน ยกเว้นที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

5. สิทธิ์ของคุณ

• ขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
• ขอลบข้อมูล (ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายอนุญาต)
• ถอนความยินยอมจากการรับโปรโมชั่น
• ขอย้ายข้อมูลไปยังผู้ให้บริการอื่น

6. การรักษาความปลอดภัย

• เข้ารหัส SSL/TLS 256-bit ทุกหน้า
• เซิร์ฟเวอร์อยู่ที่ AWS Singapore — มาตรฐาน ISO 27001
• การเข้าถึงข้อมูลภายในจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต
• รหัสผ่านเก็บแบบ hash ด้วย bcrypt — เราไม่รู้รหัสคุณ

7. ติดต่อ DPO

หากต้องการใช้สิทธิ์ตาม PDPA หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ผ่าน @55bng ระบุหัวข้อว่า "PDPA" และคำขอของคุณ — เราตอบกลับภายใน 7 วันทำการ